Customer Service

Cara Belanja di Toko Online Yuni

Assalaamu'alaykum wrwb

Langkah-langkah berikut mendeskripsikan Cara Belanja di Toko Online Yuni

1. Belanja di Toko Online Yuni

Untuk sementara ini Kami hanya menerima Order / Pesanan melalui Telp dan SMS

Silakan Hubungi
SMS / Telp. : 085 222 022 357
 
Informasi pemesanan harus mencakup:
- Nama
- Produk yang dipesan
- Alamat Pengiriman

Mohon maaf kami tidak dapat memproses jika informasi tidak lengkap.

Catatan:
Silakan tunggu SMS balasan untuk tagihan pesanan Anda.
SMS tagihan paling lambat 1 hari kerja setelah SMS Anda kami terima.

2. Terima Invoice (Tagihan) Anda

- Tagihan akan kami kirim melalui SMS ke no HP Anda
- Tagihan akan kami kirim paling lambat 1 hari kerja setelah kami terima pesanan.

3. Melakukan Pembayaran dan Konfirmasi Pembayaran

- Cara pembayaran di Toko Online Yuni dilakukan lewat transfer bank. Silakan transfer pembayaran Anda ke salah satu Nomor Rekening dibawah:

BCA No. Rekening : 0550 725 801 a/n. Yuni Rosita

BRI No. Rekening : 0123 01 034690 502 a/n. Yuni Rosita

Mandiri No. Rekening : 132 00 0658191 3 a/n. Yuni Rosita

- Setelah melakukan pembayaran, silakan konfirmasi pembayaran kepada kami melalui SMS / Telp.

Lengkapnya lihat Cara Pembayaran.

4. Tunggu Processing & Konfirmasi Pengiriman Barang

Setelah Anda melakukan konfirmasi pembayaran, kami akan mengecek pembayaran Anda. Kemudian akan kami update status pesanan Anda menjadi "Processing". Paling lambat pengecekan pembayaran Anda dalam 1 hari kerja.

Setelah kami update menjadi Processing, Pesanan Anda akan kami siapkan untuk pengiriman. Kami akan kirim pesanan Anda melalui kurir yang menjadi partner kami. Silakan dilihat Cara Pengiriman.

Setelah kami mendapat informasi No Resi (AWB Number), kami akan update status Anda menjadi "Delivered". Lamanya waktu dari Processing menjadi Delivered biasanya dalam waktu 1 hari kerja.

5. Pantau (Track) Pengiriman Barang

No. Resi (AWB Number) untuk pesanan Anda akan kami kirim melalui SMS ke No. HP Anda.
Silakan Anda pantau (track) pengiriman barang untuk Anda dari informasi yang kami berikan dalam Email.

Jika ada masalah pengiriman, silakan hubungi kami, kami akan membantu agar pengirimannya itu sampai ke alamat pengirimanan yang dituju.

6. Berikan Testimonial kepada Kami :)

Jika Anda puas dengan pelayanan kami, jangan lupa untuk memberikan Testimonial untuk kami.
Jika Ada kritik dan saran, silakan Hubungi Kami!